COLAPSO TOTAL EN LA RED DE EUSKALTEL
Euskaltel compensará la avería con llamadas gratis los fines de semana
Euskaltel ha anunciado que compensará la avería que ayer dejó sin servicio a la mayoría de sus clientes de telefonía móvil durante más de siete horas con llamadas gratis entre los móviles de esta compañía durante los fines de semana de julio.
05/07/2008 10:26:00
BILBO-. En un comunicado, Euskaltel ha informado de que compensará a sus usuarios "por encima de lo estipulado por la normativa vigente" y les ofrecerá llamadas gratuitas entre móviles de la compañía vasca durante los fines de semana de julio, tanto para los clientes de prepago como de contrato.
A los clientes que ya dispongan de esa promoción, se les descontará la cuota correspondiente.
Euskaltel ha reiterado que el origen de la avería fue una intervención "unilateral" de Vodafone en la red que no había sido comunicada y que ello impidió "la respuesta técnica" del operador vasco.
La avería, que ocurrió hacia las 15.00, dejó sin funcionar a la mayoría de teléfonos móviles del operador vasco y también llegó a afectar al teléfono de emergencias del Gobierno de Lakua (112).
Euskaltel aseguró que la avería estuvo motivada "por una intervención de Vodafone en los puntos de interconexión de las redes de Vodafone y Euskaltel".
La compañía vasca ha señalado que el problema se ha solucionado esta medianoche, gracias al trabajo coordinado de técnicos de ambas compañías.
